Beste samenwerking met een aannemer tot nu toe!
Wij werkten met BHC samen voor het maken van een grote dakkapel, het vernieuwen en isoleren van het volledige dak, inclusief wolfsdak, het uitbreken van een plafond en opnieuw opbouwen van een plafond in houtstructuur, trapgat inbegrepen. Dit terwijl wij met onze kinderen in ons huis bleven wonen, met een baby op komst binnen enkele weken.... Spannend, letterlijk en figuurlijk 🙂
Uiteraard hadden wij in de maanden vooraf verschillende offertes vergeleken, overlegd met onze architect..., maar BHC kon het snelste opstarten, en was de enige partner die alles in eigen beheer deed, zonder te moeten zoeken naar onderaannemers... (waar vaak misverstanden ontstaan in de communicatie...).
BHC deed alles in eigen beheer, en kwam de beloofde planning zeer stipt na. Tijdens de verbouwing hadden we een vast team van werkmannen, met vaste ploegchef. Dit team was steeds stipt 's ochtends aanwezig, tot steeds hetzelfde tijdstip 's avonds. Dit elke dag opnieuw. Er was geen enkele dag waarop er onverwachts niet werd gewerkt. Tijdens de dag kregen we soms ook foto's doorgestuurd, wat een aangename aanvulling was.
Ook de werkmannen zijn stuk voor stuk vriendelijk, en hebben top kwaliteit geleverd. De bestaande eiken trap en parket werd minitieus beschermd tijdens de gehele werken, waardoor zelfs het uitbreken van het stenen plafond geen enkele zichtbare schade heeft toegebracht. Het volledige dak werd minitieus "getimmerd" volgens de regels van de kunst. Tussen de isolatie is geen speld te krijgen... De draagstructuur van de kapel is gemaakt van topkwaliteit. Zowel qua materialen als vakmanschap!
Er was wekelijks overleg op de werf met mezelf, Christophe (de eigenaar van BHC, ook onze werfleider) en de architect. Dit was steeds zeer stip, en aandachtspunten werden steeds snel aangepakt. Elk stukje rot hout werd vervangen, elk paneel hangt kaarsrecht, elke pan werd vakkundig geslepen. Gezien ziekte van de oorspronkelijk voorziene werfleider heeft eigenaar Christophe onze werf zelf opgevolgd. Christophe maakt steeds duidelijke afspraken, heeft zijn werknemers in de hand, is zeer vriendelijk en vlot bereikbaar. Ook enkele kleine items die na oplevering dienden afgewerkt te worden, werden snel en vakkundig in orde gebracht! Als je Christophe belt neemt hij in 90% van de gevallen op en is steeds zeer vriendelijk en correct!
Tijdens de verbouwingen moest er door een onverwachte vroeggeboorte, sneller geschakeld worden. Hierdoor stelden wij de vraag om bepaalde kamers sneller bruikbaar te hebben. Dit was een uitdaging voor BHC, maar ongelooflijk hoe zij zich flexibel opstelden! Alle werkmannen waren zeer begaan met onze situatie, informeerden dagelijks hoe het ging. En tegen de deadline hadden zij zelfs onze gang en kamers helemaal opgekuist! Dit was een zeer aangename verassing en is een bewijs van een topservice!! Ook heeft BHC ons een erg mooi geboortegeschenk bezorgd, wat wij heel erg hebben geapprecieerd!!
Mijn samenvatting over BHC: Ze zijn niet de goedkoopste, er zijn goedkopere aannemers te vinden, MAAR... In alle bouw-, verbouw-, onderhoud- en hersteltaken die ik ooit al liet uitvoeren, heb ik nog geen enkele aannemer gevonden waarvan de werknemers zo correct, punctueel, vriendelijk, hard en kwalitatief goed werken als BHC!!. Deze verbouwing is enorm vlot verlopen, er werd sneller geschakeld op onze onverwachte vraag. Alle werkzaamheden volgden mekaar meteen op, en werden zeer kwalitatief uitgevoerd.
Er werd duidelijk en transparant offerte gemaakt en gefactureerd. Ook onze architect ervaarde tot op heden ook op andere werven met BHC amper tot geen grote problemen.
Met andere woorden: Kwaliteit, vriendelijkheid, stiptheid, duidelijke afspraken, heldere communicatie, en gewoon kwaliteit zoals het hoort! BHC is mijn antwoord!! (P.S. Na aflloop doen zij ook nog onderhoud, eventuele herstellingen...)
Wij zijn 100% tevreden, waarvoor veel dank!!
